De Microsoft Teams Handleiding

In deze opleiding zal je alles te weten komen over optimaal werken in Microsoft Teams. Aan de hand van overzichtelijke opleidingspagina’s en video’s leer je eenvoudig alle handelingen aan. Probeer deze handleiding te volgen volgens de opgestelde volgorde. Heb je nood aan specifieke kennis? Gebruik dan zeker de zoekfunctie om het antwoord terug te vinden.

Hoofdstuk 1: Microsoft Teams in ‘t kort (snelle start)

Dit gedeelte is optioneel en enkel indien je de volledige handleiding niet zal doorlopen.

1. Wat is Microsoft Teams?
2. Log in en ga aan de slag
3. Chat en deel bestanden
4. Samenwerken
5. Stel je mobiele apps in
6. Kom meer te weten

Begin van de handleiding

Hoofdstuk 2: Inleiding

1. Welkom bij Microsoft Teams

Hoofdstuk 3: Stel een Team samen en pas het aan

1. Gebruik een sjabloon om een team aan te maken
2. Gids voor teameigenaren
3. Organiseer je teamlijst

Hoofdstuk 4: Werk samen in teams en kanalen

1. Overzicht van teams en kanalen
2. Maak een kanaal
3. Maak en gebruik privékanalen
4. Kanalen weergeven en verbergen
5. Werken in kanalen
6. Werk met externe gasten
7. Werk samen aan een bestand
8. Tip: Stuur een e-mail naar kanalen
9. Maak een plan met Planner

Hoofdstuk 5: Werk met posts en berichten

1. Maak een formatteer een bericht
2. Plaats een bericht op meerdere kanalen
3. Trek de aandacht met @vermeldingen
4. Bewaar een post of een bericht

Hoofdstuk 6: Upload en zoek bestanden

1. Upload en deel bestanden
2. Zoek en filter bestanden

Hoofdstuk 7: Start chats en telefoongesprekken

1. Start en pin chats
2. Bellen
3. Verberg chats en verwijder berichten
4. Stel een doorschakelpersoon in om oproepen te beantwoorden

Hoofdstuk 8: Beheer vergaderingen

1. Neem deel aan een Teams-vergadering
2. Tips voor Teams-vergaderingen
3. Maak een snelle vergadering
4. Ontmoeten in een Teams kanaal
5. Beheer vergaderingen
6. Webinar plannen
7. Scherm delen tijdens een vergadering
8. PowerPoint delen tijdens een vergadering
9. Beweging tijdens een Teams-vergadering

Hoofdstuk 9: Live evenementen

1. Plan een live-evenement
2. Produceer een live-evenement
3. Woon een live-evenement bij
4. Een Q&A modereren

Hoofdstuk 10: Ontdek apps en tools

1. Gebruik apps
2. Verander een bestand in een tabblad
3. Gebruik het vak commando

Hoofdstuk 11: Gebruik Microsoft Shift in Teams

1. Wat is Microsoft Shift
2. Shift voor managers
3. Maak een schema
4. Beheer een shift
5. Eerstelijnsmedewerkers inplannen

Hoofdstuk 12: Walkie Talkie, Microsoft Tasks

1. Walkie-Talkie modus
2. Microsoft Tasks in Microsoft Teams
3. Taken voor managers
4. Taken voor eerstelijnsmedewerkers
5. Communicatie en complimenten

Hoofdstuk 13: Goedkeuringen in Microsoft Teams

1. Wat is goedkeuringen?
2. Een goedkeuring aanmaken
3. Goedkeuring starten vanuit chat
4. Elektronische ondertekening via goedkeuring
5. Sjablonen

Hoofdstuk 14: Activiteitenfeed

1. Filter de activiteitenfeed
2. Beheer meldingsinstellingen

Hoofdstuk 15: Teams onderweg

1. Start onderweg een chatgesprek
2. Kanaal aanmaken onderweg
3. Deelnemen aan een vergadering
4. Activiteitsfeed
5. Meldingen beheren